Kontakty

Telefon: 603 750 304
E-mail: info@fajnpradlo.cz

Provozovatel

Ivona Komárová
Náměstí Družby 1239/9 ( adresa pro reklamace a vrácení zboží níže )
Ostrava Poruba
IČ: 76359204

Vrácení zboží

Zákazník má právo vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být v neporušeném originálním obalu, nesmí vykazovat známky použití, nesmí být jakkoli poškozeno a musí být vráceno včetně všech dokumentů a dodacího listu doporučenou zásilkou (zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty). Zboží odeslané nejpozději 14. den ode dne převzetí na adresu prodávajícího bude překontrolováno a následně bude vyplacena částka kupní ceny na číslo bankovního účtu uvedené zákazníkem.

Záruka na zboží a reklamace

Záruční doba
Záruční doba na zakoupené zboží je 24 měsíců.
Záruka se nevztahuje na opotřebení běžným užíváním či na vady způsobené nesprávnou manipulací.

Reklamace
Reklamace může být provedena e-mailem na adresu: info@fajnpradlo.cz
nebo doporučeným dopisem na adresu:

Alfa Móda s.r.o.
Provozovna: ul. Lámař 70/2 Ostrava-Koblov 711 00
Zobrazit na mapě

V případě, že jste platili zboží převodem na účet a objednávka byla stornována, peníze Vám pošleme obratem zpět. Všem zákazníku, kteří nedostali zboží se zároveň omlouváme.